Kohuklinikka Plastic Surgery Centerille rapsahti jättimaksu
Kohuklinikka sai huomattavan maksun kontolleen, koska se ei toimittanut pyydettyjä potilastietoja.
Tietosuojavaltuutetun toimisto on määrännyt kohuklinikka Plastic Surgery Center Helsinki Oy:lle 20 200 euron suuruisen hallinnollisen seuraamusmaksun, koska se ei toimittanut asiakkaalleen hänen omia potilastietojaan.
Video: Erikoinen näky kohuklinikan parkkihallissa
Asiakas oli pyytänyt potilastietojaan tehdäkseen valituksen ja vaatiakseen korvausta hänelle klinikalla tehdystä tatuoinnin poistosta.
Päätöksessä todetaan, että tästä syystä potilastietojen saaminen olisi ollut erityisen merkityksellistä asiakkaan kannalta.
Maksun suuruuden arviointia hankaloitti se, ettei yritys ole vielä toimittanut viime vuoden konsernitilinpäätöstään Patentti- ja rekisterihallitukselle: maksu nimittäin suhteutetaan yhtiön liikevaihtoon.
Yritys oli eri mieltä
Päätöksessä todetaan, että PSC:n asiakas oli pyytänyt omia potilastietojaan useasti vuosien 2016–2026 välillä.
Tietosuojavaltuutetun toimisto määräsi 29.6.2026 PSC:n antamaan asiakkaalleen pyydetyt potilastiedot kahden kuukauden kuluessa.
Yritys totesi vastauksessaan tietosuojavaltuutetulle, että sen mielestä pyyntö oli osoitettu väärälle yritykselle. Se ei kuitenkaan hakenut päätökseen muutosta tai vaatinut korjausta.
Väitti, ettei klinikalla tehdä kyseisiä toimenpiteitä
Plastic Surgery Center oli sen sijaan väittänyt kuulemisessaan (9.9.), ettei asiakkaalle ole tehty toimenpidettä klinikalla. Se totesi, ettei klinikalla tehtäisi tatuoinnin poistoja laserilla, mikä ei Tietosuojavaltuutetun toimiston arvion mukaan pitänyt paikkaansa.
Yritys toteaa verkkosivuillaan tekevänsä tatuoinninpoistoja laserilla myös Helsingin klinikallaan.
Asiakas oli valittanut asiasta aiemmin kuluttajariitalautakunnalle. Kuluttajariitalautakunnan päätös vuodelta 2023 koski nimenomaisesti Plastic Surgery Center Helsinki Oy:tä, eikä yritys huomauttanut asiasta.
Samassa yhteydessä yrityksen vastuuhenkilö eli lääkäri Karl Svedjeholm oli myöntänyt sähköpostissaan kyseisen asiakkaan saaneen hoitoa kohuklinikalla.
Päätöksestä voi valittaa hallinto-oikeuteen.
Asiasta uutisoi ensimmäisenä Iltalehti.