Ylen suosikkitoimittaja avautuu katsojapalautteesta: “Saanko sanoa suoraan?”
Yle Urheilun Laura Arffman sanoo lukevansa kaikki saamansa someviestit.
Kaiken kansan tuntemat tv-kasvot ovat tottuneet katsojapalautteeseen.
Videolla Laura Arffman ennakoi Milanon talviolympialaisia:
Myös Yle Urheilun Laura Arffmanin, 40, sähköpostilaatikko on toisinaan täydenpuoleinen. Samoin sosiaalisen median viestikanavat.
– Saanko sanoa suoraan? Mun mielestä mulla on tosi hyvä yleisösuhde, Laura sanoo Katson olympiahaastattelussa.
– Ja mä pidän yhteyttä mun yleisöihin. Pyrin aina vastaamaan kaikille, myös negatiivisiin palautteisiin.
Armollista palautetta
Sosiaalinen media on mullistanut tavan, jolla tv-katsojat voivat olla yhteydessä julkisuudesta tuttuihin henkilöihin.
– Ehdottomasti, Laura nyökkää.
– Olen tosi kiitollinen siitä, että ainakin omassa tapauksessani kaikki palaute on ollut aika armollista.
Lukee kaikki viestit
Urheilutoimittaja pitää tärkeänä yhteydenpitoa veronmaksajien kanssa. Puhelimeen kilahtaa ilmoituksia varsinkin arvokisojen aikaan.
– Somen puolella voi joskus käydä niin, etten vastaa viesteihin heti. Mutta luen kyllä kaikki viestit ja myös huomioin ne jollain tapaa.
Yle Urheilu satsaa erityisesti Instagramiin, jossa nähdään toisinaan rentoja ja hyväntuulisia livelähetyksiä.
– Koen, että se on sellainen hyvän mielen kanava.